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Gorlizko Kultur Etxea , la Casa de Cultura del Ayuntamiento de Gorliz, ha obtenido la Certificación ISO 9001
El sistema de gestión de la entidad Gorlizko Kultur Etxea, aplicado a la organización y gestión integral de actividades culturales llevadas a cabo en el territorio municipal de Gorliz, así como la gestión de la Biblioteca municipal de Gorliz, ha sido auditado y encontrado conforme con las exigencias de la Norma ISO 9001.
Este certificado de calidad ha sido emitido en Madrid a fecha de 9 de febrero de 2007, aunque la auditoría se llevó a cabo el 26 de diciembre de 2006, con resultado satisfactorio. El certificado de calidad ha sido otorgado por la entidad certificadora BVQI (Bureau Veritas) y la asesoría responsable del diseño e implantación de dicho sistema ha sido Udal Consulting SL.
Este reconocimiento supone una gran satisfacción para el equipo humano que integramos la Casa de Cultura del Ayuntamiento de Gorliz, entidad que lleva más de quince años trabajando a diario en la mejora continua de la calidad del servicio cultural que da a la ciudadanía. Esta certificación es para este equipo un gran impulso a seguir trabajando y mejorando.
Del mismo modo, se fija como una vía eficaz y fluída para la comunicación con los vecinos de Gorliz, tanto para aumentar su satisfacción en relación con las actividades culturales, como para hacernos llegar sus quejas y propuestas de mejora.
